北海道 フォーディーの老人ホーム紹介　 - ワントップパートナー 札幌白石店　　株式会社フォーディー

昨年から老人ホーム紹介事業を弊社の地元札幌で始めて以来、様々なお客様との出会いがありました。とても良い経験や関係性を築かせて頂きありがたい言葉もかけてもらいとても感謝しております。

勿論、私たちにとってのお客様とは、入居されるご本人、キーパーソンとなるご家族の方々、入居をして頂く施設、はたまた、入居希望されている方々の相談をいただくケアマネージャ、ソーシャルワーカーの方々もそれにあたるとは思います。

因みにお客様からよく聞く老人ホーム紹介会社の印象は、依頼を受けた案件を右から左へ、将来的な事も検討せず施設を紹介し入居を確認したら終了。賃貸物件を扱っている不動産業務と何の変りもしない進め方。

フォーディーはワントップパートナ札幌白石店として老人ホーム紹介窓口をスタートして以来、この様な業務の進め方は一切行っておりません。

もともと、弊社設立以来、一人ひとりのお客様とのご縁を大切にし、深いお付き合いをして入居者様や物件購入者様との良好な関係を継続的に築いてきたこともあり、老人ホーム紹介事業も同様に運営していくことが開設当初からの理念です。

勿論、介護福祉業界の領域での業務であり業界を知らない素人では顧客満足度が低下する為、

窓口担当として国家資格であり医療福祉業界でキャリアを積んだ「社会福祉士・精神保健福祉士」を配置してお客様方へのサービス向上を目指している訳です。

因みに社会福祉士の業務とは、
・相談・・・福祉サービスを必要とする人々の相談を受ける。
・連携・・・他の福祉サービス提供者・医療機関との連携。
・援助・・・専門知識や技術で相談者に的確な援助・助言を行う。
が大まかな業務ではありますがそれ以外も多岐に及びます。

又、弊社の社会福祉士は上記の件以外に、不動産業界の知識、相続、成年後見制度などの知識も備えています。

この様に、私たちが関わる皆様へのサービス向上を常に意識し、更には弊社の持つ幅広いソースも駆使して皆様へのサービス提供を行っています。

今後は社会福祉士が行う老人ホーム紹介窓口をより充実させる為に、同様な技術、知識を持てる人材育成も行い皆様へのサービス提供を更に発展させていきたいと思います。


福祉の専門家がいる　老人ホーム紹介　センター　でしっかり相談。
介護施設　老人ホーム　を　札幌　で探したり　見学したい方は　介護住宅改修　もできる　不動産会社　株式会社フォーディー　ワントップパートナー札幌白石店　まで。